以提升用户体验为核心,掌众财富复投超九成

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据网贷之家发布数据显示,截至2019年4月底,全国正常运营的网贷平台为973 微交易鑫东财股票配资 家,较3月底减少36家,这是网贷行业自从2014年5月来正常运营平台数量首次跌破千家;另一方面,从数据来看,真正拥有科技实力的合规平台,仍然受到用户青睐。作为掌众集团旗下智能出借平台,掌众财富4月运营报告发布,全月交易金额4.16亿元,复投率93.44%,累积运营1657天,稳健态势持续保持。值得一提的是,在行业的又一轮波动下,掌众财富复投率超过九成,逆势保持资金净流入,说明出借人对于平台的认可,掌众财富的秘诀就在于“提升用户体验”这一核心出发点。

伴随着互联网金融进入洗牌沉淀期,行业监管不断加码,行业出清加快,在掌众财富看来,在行业回归本源,生态重塑的过程中,提升用户对行业的信心尤为关键,随着网贷市场竞争的剧烈程度加大,平台拥有稳定忠实的用户非常重要。

在很长的一段时间内, “如何提升用户体验”引发行业争论,有人认为操作便利就是用户体验,有人认为提现到账快的平台体验好,也有人认为活动频繁的平台体验好……其实在笔者看来,只有在合规的前提下,加强平台自身在风控、科技创新、用户互动等多维度机制建设打造企业核心竞争力,从根本上提升用户的体验才是关键。

首先,看平台是否合规运营。对于网贷平台来说,合规化运营有银行级资金存管、标准化风控制度、完善的信息披露机制、安全的信息储存空间四个关键点。掌众财富作为行业头部平台,早在2017年4月就已上线银行存管系统,并于2018年3月完成全量资金存管迁移,存管行海口联合农商银行也是首批中国互金协会披露银行存管白名单之一;在风控方面,依托集团强大的金融科技实力,掌众财富利用互联网、大数据、人工智能等前沿技术,综合用户信息和传统金融数据,创立风控模型,不断强化深层数据分析能力,加强用户资金安全保障;在信息披露方面,掌众财富始终坚持常态化的管理,实施信息披露整体把握与细节把控相结合,实现了披露渠道与信心的多元化,成为

业内最早实现信息透明化的平台;在信息安全方面,公安部信息安全等级保护三级备案证明就是对掌众财富在信息安全方面成绩的最好证明。

其次,看优质资产挖掘能力。备案关键时期,网贷平台拥有优质的资产端至关重要。在竞争激烈的市场环境中,谁拥有更优质的资产端,谁就更有竞争力,更有利于长久稳定地发展。对于资产端,掌众财富自成立之日起,就确立“不涉足校园市场、只服务于个人、只做机器审核、为真正需要帮助的人群服务”四大原则,也正是基于此,掌众财富铸就健康优质的小额资产开发能力,在新一轮网贷竞争中,建立了自身核心竞争力。

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